Para aquellos de nosotros que trabajamos en el ámbito de la Diversidad e Inclusión (D&I), es desalentador comenzar la nueva década con un conjunto compartido de preocupaciones sobre cuántas sociedades son cada vez más escépticas de los beneficios de la diversidad, la globalización y la diferencia cultural.

Sin duda, cualquier estrategia seria y eficaz para promover y administrar la diversidad no implicará negar, o incluso desenfatizar, que es un negocio complicado. No hay duda de que la diversidad siempre tiene el potencial de crear dilemas: sobre quién obtiene oportunidades y representación y sobre qué base, y qué valores e intereses deben guiar a los líderes cuando las prioridades y perspectivas de los diferentes grupos divergen.

Inevitablemente, ese contexto social y político es el mar en el que nadan nuestras organizaciones. Los desafíos a nivel social de la gestión de la diversidad y los desafíos de inclusión, integración y comprensión mutua que aporta se replican dentro de nuestras propias organizaciones. El principal desafío de diversidad es asegurarse de que está gestionando bien la diversidad de su organización para que sea instrumental para sus objetivos compartidos.

En Cultural Infusion , la empresa cultural detrás del Atlas de Diversidad, reconocemos que no existe tal cosa como la mala diversidad per se, sólo diversidad mal administrada.

Los políticos podrían ser capaces de pretender que podemos resolver los desafíos de la gestión de la diversidad deteniendo las fuerzas de la globalización que han producido una interacción cada vez mayor entre las diferentes comunidades y sus culturas.

Pero los líderes organizacionales saben que necesitan lidiar con las realidades. No importa cuál sea el zeitgeist político, las tendencias demográficas no mienten: las sociedades en las que nuestras organizaciones están integradas son cada día más diversas y complejas. A largo plazo, sólo habrá mayores expectativas para que los líderes organizacionales prioricen los valores de inclusividad y representación de la comunidad.

En mis conversaciones con líderes de los sectores empresarial, gubernamental y ONG, siempre me llama la atención la brecha de capacidad que muchas caras enfrenta para llevar el poder de los datos a sus estrategias de D&I. Con demasiada frecuencia, utilizan herramientas que informan sobre la diversidad en términos demasiado abstractos o amplios, y que no son capaces de capturar las categorías de identidad a menudo muy matizadas que importan a los miembros individuales de la organización.

Los datos de pincel amplio pueden ocultar algunos problemas que se encuentran detrás de un perfil de diversidad de aspecto impresionante. Los desafíos pueden incluir cuestiones de interseccionalidad,donde las desventajas implícitas en la pertenencia de una persona a una minoría étnica, por ejemplo, pueden agravarse por su género, discapacidad o antecedentes socioeconómicos. También puede haber una distribución desigual de la diversidad entre diferentes áreas de una organización.

No tener acceso a datos detallados sobre los desafíos y oportunidades que su perfil de diversidad plantea significa que no puede hacer las preguntas correctas (y no obtendrá los comentarios correctos) en las iniciativas de participación de la fuerza de trabajo. Y si no se está comunicando con el personal acerca de las cosas que les importan, el compromiso y la satisfacción sufrirán. Además, las brechas de datos pueden significar que no está identificando deficiencias en la interfaz de su organización con clientes, clientes y partes interesadas debido a una discordancia (o falta de mutualidad)en su perfil de diversidad y en el suyo.

La clave de la gestión de la diversidad dentro de una organización refleja el desafío al que se enfrenta la comunidad de manera más amplia: escucharnos unos a otros y encontrar dónde convergen nuestros intereses y perspectivas. Pero también se trata de un conversación honesta sobre dónde difieren nuestros intereses y perspectivas y encontrar un conjunto común de valores que nos guíen a través de esas diferencias que tienen en cuenta las necesidades de todos. En Diversity Atlas, hemos creado una herramienta de análisis de diversidad líder en el mundo sobre el principio de que no se puede iniciar esa conversación tan importante sin una imagen detallada de cómo se ve realmente el perfil de diversidad de su organización.

Atlas de Diversidad es una herramienta de análisis de datos para medir la diversidad en su fuerza de trabajo. Está diseñado para informar estrategias de gestión de la diversidad para prosperar en un mundo globalizado. Ponte en contacto con nosotros para consultarte a través de [email protected]